Leitbild- und Kulturentwicklung in einem KMU

Kunde:

Dienstleister für Organisationen im Gesundheitswesen mit rund 40 Mitarbeitenden

Aufgabe und Vorgehen:

Nach einer starken Wachstumsphase wollte die Geschäftsleitung durch ein bewusstes internes Kulturmanagement der weiteren Entwicklung des Unternehmens wichtige Impulse geben. Enzaim wurde beauftragt die Erarbeitung von Unternehmenswerten und deren Einführung in der Organisation zu begleiten. Als Grundlage diente eine Umfrage nach der Cameron-Quinn-Methode zur Messung der Ist- und Soll-Kultur. Darauf aufbauend wurde mit den Führungskräften in zwei Workshops Werte entwickelt. Dabei wurden insbesondere auch strategische Fragenstellungen in die Diskussion einbezogen. Bei der Definition der Werte wurde besonders beachtet, dass diese unternehmensspezifisch und aussagekräftige sind. Dies um sicherzustellen, dass die Werte handlungsleitend wirken. In einem stark interaktiv ausgelegten Workshop mit allen Mitarbeitenden wurden die Werte anschliessend vorgestellt, diskutiert und Kulturentwicklungsmassnahmen auf Teamebene erarbeitet. Zudem wurden die internen Verantwortlichen bei der Ausgestaltung von weiterführenden internen Kulturveränderungsmassnahmen beraten.

Wirkung für den Kunden:

Die Begleitung des Prozesses durch Enzaim ermöglichte eine ressourcenschonende und effiziente Erarbeitung der Unternehmenswerte. Durch den aktiven Einbezug der Führungskräfte wurde der Kulturveränderungsprozess bereits bei der Erarbeitung in Gang gesetzt. Der Kunde verfügte nach dem Projekt über organisationsspezifisch definierte, passende Werte sowie ein veränderungsbereites Führungsteam. Mit dem interaktiven Mitarbeiter-Workshop wurde der Transfer der Kulturveränderung in die Teams initiiert.

Besonderheiten:

In diesem Fall wurden insbesondere Kompetenzen aus den Bereichen Organisationskultur und interne Kommunikation verknüpft. Der Prozess wurde mit zwei Workshops ausgesprochen ressourcenfreundlich ausgestaltet, ermöglichte aber dennoch eine intensive Auseinandersetzung der Führungskräfte mit der Kulturthematik.